CUSTOMER SERVICE

售后服务

品牌内涵

实质的信赖,顾名思义是通过我们实实在在的高品质服务赢得实至名归的信赖。

我们通过以“情、快、确、实、诚”为特点的服务,带给客户省时、省力、省钱的方便、万无一失的车况和后顾无忧的出行。我们用服务为客户创造宾至如归的好心情、驾驶爱车的踏实、出行路上的从容。我们的

服务不求虚华、拒绝浮躁,追求的是对品质的无止境追求,赢得的是客户发自内心的信赖。

“情、快、确、实、诚”是东风Honda售后服务的基础。

服务流程

东风Honda售后服务流程视频


服务温暖升级 尊享全新体验。东风Honda,带来更多贴心的售后服务体验!

全新服务体验

全新服务体验,悦然而至,倾情开启!东风Honda售后服务品牌“实质的信赖”,由车及人,信赖始终,诚邀每一位客户尊享温暖升级服务,以无微不至的细致呵护,让关爱如影随形!

  • 01使用座椅定位贴

    为您安装完成三件套后,黏贴座椅定位贴,将座椅还原成来厂状态。

  • 02告知维修进度

    告知您车辆的进入工位、离开工位和开始洗车的时间,让您安心等候。

  • 03车辆设置还原

    更换电瓶前,记录您车辆原始的收音机、时钟、空调设置,更换完后将设置还原。

  • 04参与首保之后的完检

    向您展示完检过程,使您了解保养内容及效果,并向您讲解车辆使用知识。

  • 05门铰链润滑

    将润滑脂涂抹于铰链接缝处和限位器横杆上下面,使润滑脂分布均匀。

  • 06清洁烟灰缸

    对您的车辆进行内部清洗时,将烟灰缸及杂物盒内的烟头、烟灰清洁干净。

  • 07轮胎打蜡

    轮胎清洗干净后,将轮胎蜡均匀喷在轮胎上,使轮胎寿命更长,让您拥有更多驾趣体验。

  • 08发动机舱清洁

    将发动机舱所有部件的表面清洁干净,以品质服务赢得您的信赖。